Il nostro progetto, attraverso l'implementazione del sistema qualità (SQ), si è posto l'obiettivo di promuovere il cambiamento della cultura aziendale e favorire lo sviluppo di un modello di gestione aziendale nel tentativo di aumentare efficienza, sicurezza e "qualità" delle cure.

Il modello preso a riferimento è rappresentato dalle norme della serie ISO 9000 applicate coerentemente con le specificità del contesto sanitario attraverso una lettura dell'organizzazione fatta con un'analisi dei processi gestionali e clinico assistenziali che permetta di individuare e gestire i rischi clinici ed organizzativi, i rapporti tra i reparti e i servizi, ecc.

La specificità del nostro percorso sta nel fatto che tutta l'Azienda è impegnata a sviluppare il SQ, ma la certificazione, che abbiamo definito "evoluta", è richiesta solo per quelle Unità Operative che accettano di perseguire obiettivi che vanno ben oltre i requisiti minimi necessari per ottenere la certificazione comunemente intesa; questi requisiti sono rappresentati dagli elementi (linee guida EBM, revisione tra pari, audit clinici, verifica dei risultati con indicatori di processo) capaci di coinvolgere e valorizzare i professionisti.